Canales de atención de consultas y/o reclamos:

WhatsApp: +54 9 11 2889-9989 (9 a 18hs)

Mail: info@remitee.com

Responsables de Atención al Usuario de Servicios Financieros:

Titular – Responsable de atención al usuario de servicios financieros: Eduardo Alberto Hamel Ortuzar

Cargo: Director de atención al cliente

Número: +(54911) 28837460

Correo electrónico: info@remitee.com

Suplente –  Responsable de atención al usuario de servicios financieros: Sergio Omar Saravia

Cargo: Accionista y presidente del directorio

Número: +(54911) 28837460

Correo electrónico: info@remitee.com

Las consultas y/o reclamos de los usuarios deberán responderse y resolverse definitivamente en un plazo máximo de 10 días hábiles. La falta de respuesta o disconformidad en la resolución podrán ser informados al BCRA. El BCRA dispone de un área de Protección al Usuario de Servicios Financieros que podrá contactar ingresando a www.bcra.gob.ar/BCRAyVos/Usuarios_Financieros.asp